Digitale Entlastung durch
individuelle IT- & Softwarelösungen
Ich helfe inhabergeführten Unternehmen mit 5–50 Mitarbeitenden, IT-Probleme abzustellen, Abläufe zu automatisieren und Kosten zu senken – mit praxiserprobten Software-Lösungen und KI-Assistenten, die sich reibungslos in Ihren Arbeitsalltag einfügen.
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Unternehmen ohne IT-Abteilung
Für welche Unternehmen ist Ihre Unterstützung gedacht?
Ich arbeite vor allem mit inhabergeführten Unternehmen mit etwa 5 bis 50 Mitarbeitenden, die keine eigene IT-Abteilung haben, aber trotzdem auf verlässliche digitale Abläufe angewiesen sind.
Typisch sind Betriebe, in denen der Inhaber oder eine einzelne „Allround-Kraft“ IT-Themen nebenbei mit erledigt – und genau das entlaste ich.
Welche IT-Themen übernehmen Sie konkret – und was nicht?
Ich kümmere mich um IT-Themen, die direkt mit Ihrem Tagesgeschäft zu tun haben, zum Beispiel:
- Administration und Strukturierung Ihrer bestehenden Systeme,
- Digitalisierung und Automatisierung von Abläufen,
- individuelle Software-Lösungen und kleine Tools,
- Datenimporte/-exporte und Auswertungen.
Was ich nicht mache:
Ich verkaufe keine Hardware und betreibe kein anonymes 24/7-Callcenter. Mir geht es um gezielte, praxisnahe Unterstützung für Ihren Betrieb – nicht um möglichst viele Standardpakete „von der Stange“.
Arbeiten Sie einmalig oder langfristig mit Kunden zusammen?
Beides ist möglich.
Viele Kunden starten mit einem konkreten Projekt (z.B. ein Tool, eine Automatisierung, eine Strukturierung der IT) und entscheiden sich danach für eine laufende Begleitung, damit Systeme stabil bleiben und weiterentwickelt werden können.
Wichtig ist: Die Zusammenarbeit soll sich für Ihren Betrieb spürbar rechnen – egal ob einmalig oder langfristig.
Wie läuft ein typisches Projekt ab?
Der Ablauf ist in der Regel:
1. Erstgespräch: Wir klären, was im Alltag wirklich weh tut und was Sie erreichen wollen.
2. Vorschlag: Ich mache einen pragmatischen Vorschlag, wie wir das Thema angehen können.
3. Umsetzung: Ich setze die Lösung so um, dass sie in Ihren bestehenden Arbeitsalltag passt.
4. Übergabe & optional Betreuung: Sie bekommen eine saubere Übergabe – und auf Wunsch eine laufende Betreuung für Updates und Anpassungen.
Sie müssen dafür kein „IT-Projektmanager“ sein – ich übersetze die Technik in verständliche Entscheidungen.
Mit welchen Kosten müssen wir ungefähr rechnen?
Die Kosten hängen stark davon ab, was genau umgesetzt werden soll:
- kleine, klar umrissene Aufgaben können im niedrigen vierstelligen Bereich liegen,
- umfangreichere Projekte und laufende Betreuung entsprechend höher.
Wichtig ist:
Vor einer Zusammenarbeit bekommen Sie immer eine klare Einschätzung, was voraussichtlich auf Sie zukommt und welchen Nutzen Sie davon haben – damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.
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Agenturen, DPA's & IT-Dienstleister
Für welche Agenturen und digitalen Prozessanbieter arbeiten Sie?
Ich arbeite mit:
- digitalen Prozessagenturen,
- IT- & Digitalisierungsagenturen,
- sowie Agenturen mit starkem Technik-Anteil (z.B. Web, Funnels, Portale),
typischerweise mit 3 bis 30 Mitarbeitenden, die für ihre Kunden Software, Prozesse und Automatisierungen einführen – und dafür einen verlässlichen technischen Umsetzungspartner im Hintergrund suchen.
Welche Leistungen übernehmen Sie als White-Label-Partner?
Ich unterstütze Agenturen und DPA’s vor allem in diesen Bereichen:
- Custom-Entwicklung (z.B. Laravel/Filament/MySQL, interne Tools, kleine Web-Apps),
- Daten & Auswertungen (Im-/Exporte, individuelle Reports, Dashboards),
- Schnittstellen & Automatisierungen (API-Anbindungen, Datenflüsse zwischen Systemen),
- Wartung & Weiterentwicklung bestehender Lösungen für eure Kunden.
Ihr verkauft die Projekte und haltet die Kundenbeziehung – ich sorge im Hintergrund dafür, dass die Technik zuverlässig funktioniert.
Treten Sie gegenüber unseren Kunden als eigener Anbieter auf?
Nein.
In diesem Setup arbeite ich White-Label:
- Die Kundenbeziehung liegt bei euch.
- Kommunikation läuft über euch oder klar als „euer Technikpartner“.
- Rechnungen stelle ich an euch, nicht an eure Endkunden.
Mein Ziel ist, dass ihr mehr und bessere Projekte umsetzen könnt, ohne selbst in der Technik zu versinken – nicht, euch Kunden „wegzunehmen“.
Werden Sie unsere Kunden direkt ansprechen oder eigene Angebote in unserer Zielgruppe machen?
Nein.
Wenn wir als Partner zusammenarbeiten, biete ich keine eigenen Digitalisierungs- oder DPA-Leistungen für eure Zielgruppe an und gehe nicht aktiv auf eure Kunden zu.
Mein Geschäftsmodell in diesem Kontext ist die langfristige Zusammenarbeit mit wenigen, guten Agentur- und DPA-Partnern – nicht der Aufbau einer Konkurrenz-Agentur.
Wie läuft die Zusammenarbeit organisatorisch ab?
Das hängt etwas von eurer Arbeitsweise ab, typischerweise sieht es so aus:
- Ihr klärt mit eurem Kunden Ziele und Anforderungen.
- Ihr gebt mir die fachlichen Anforderungen gebündelt weiter.
- Ich mache einen technischen Umsetzungsvorschlag und eine Aufwandsschätzung.
- Wir stimmen das gemeinsam ab, ihr verkauft es an den Kunden.
- Ich setze um, ihr bleibt Ansprechpartner nach außen.
- Auf Wunsch übernehme ich auch die laufende Wartung & Weiterentwicklung der Lösung.
So könnt ihr euch auf Vertrieb, Beratung und Projektführung konzentrieren – und habt trotzdem die technische Tiefe und Kapazität im Rücken.
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